14 napos termék-visszaküldés

Elállás és visszaküldés menete

Amennyiben bármilyen okból szeretnéd visszaküldeni a megrendelt terméket, az alábbi lépéseket szükséges követned:

1. Írásos jelzés
   Kérjük, hogy a rendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül írásban jelezd elállási szándékodat (e-mailben vagy az ÁSZF-ben található elállási nyilatkozat segítségével).

2. A termék visszacsomagolása
   Kérjük, a felcímkézett terméket gondosan csomagold vissza.
   Fontos, hogy a cipő eredeti doboza ne legyen leragasztva, hanem egy külön külső csomagolásba kerüljön – úgy, ahogyan Te is szívesen kapnál egy csomagot és ahogy tőlünk is kaptad. Kérjük, hogy a címkét ne távolítsd el a termékről, azzal együtt küldd vissza.

3. A termék állapota
   Amennyiben a terméken használat nyomai láthatók, vagy a termék, illetve annak doboza sérülten és/vagy használt állapotban érkezik vissza, a vételár visszatérítésére nem áll módunkban lehetőséget biztosítani.

4. Visszaküldés költsége
   A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

5. Visszatérítés
   Amennyiben a termék hiánytalanul és kifogástalan állapotban visszaérkezik hozzánk, és az ellenőrzés során megállapítjuk, hogy nem került használatba, a teljes vételárat visszatérítjük az általad választott fizetési módnak megfelelően.

   Elállás esetén az eredeti szállítási költségből a legkedvezőbb (legolcsóbb) elérhető szállítási mód díját térítjük vissza. Az utánvét díját sajnos nem áll módunkban visszatéríteni.

   Ha a visszatérítést más módon szeretnéd kérni, nyugodtan jelezd felénk.

6.  A visszaküldéshez szükséges adatok:
   Címzett: Kistüttősi Mónika
   Cím: 9143 Enese, Hunyadi utca 29.
   E-mail: info@cukicipok.hu
   Tel: 30/3079122

Cserecsomag szolgáltatás:

Amennyiben például méretprobléma esetén találsz a rendelt termék helyett megfelelőt, és szeretnéd kicserélni a cipőt, erre is van lehetőség a GLS cserecsomag szolgáltatással, amely házhozszállítás esetén elérhető.

A részleteket itt találod: Cserecsomag szolgáltatás