Gyakran ismételt kérdések

Mikor kapom meg a rendelt terméket?

Minden rendelhető terméket a saját raktárkészletünkről indítunk útnak, így a feladás 1-2 munkanap. Az a tapasztalatunk, hogy a kiemelt időszakokat kivéve a kézbesítés a feladást követő munkanapon megtörténik.

Ha nem tudom eldönteni, mekkora méretű cipő szükséges gyermekemnek, mit tegyek?

Rendelkezésre állnak mérettáblázatok a különböző márkákhoz, azonban ha még mindig bizonytalan vagy, vedd fel velünk a kapcsolatot és segítünk.

Mit kell tennem, ha mégsem megfelelő a rendelt termék mérete?

Amennyiben a rendelt lábbeli mérete nem megfelelő, lehetőség van 14 napon belül elállni a vásárlástól. A terméket abban az esetben tudjuk visszavenni, ha nem vették használatba. A lábbeli visszaérkezésekor ellenőrizzük annak állapotát, ha mindent rendben találunk, visszautaljuk a vételárat. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. 
Ha méretet cserélnél, keresd cserecsomag szolgáltatásunk leírását a Segítség menüpont alatt.

Mennyibe kerül a szállítás, illetve megkaphatom-e a csomagom ingyen?

Szállítási díjaink (bruttó összegek):

GLS házhozszállítás 2250 Ft
GLS Csomagautomata 1690 Ft
GLS Csomagpont 1690 Ft


MPL házhozszállítás 2090 Ft
MPL csomagautomata 1040 Ft
MPL Postán maradó szállítás 1040 Ft

Személyes átvétel: ingyenes

Utánvét esetén +650 Ft kerül felszámításra kezelési díjként, személyes átvételkor nem tudunk utánvételi lehetőséget biztosítani.

25 000 Ft feletti vásárlás esetén postán maradó csomagokra és MPL csomagautomatába történő kézbesítéskor a szállítási költséget mi álljuk.